Qué hacer en caso de accidente

Sufrir un accidente puede ser muy estresante. Por eso intentamos que el proceso sea lo más sencillo posible para usted.
Tesla car

Ha ocurrido un accidente

¿Está a salvo?

Si usted o alguien implicado en el accidente resulta gravemente herido, póngase primero en contacto con los servicios de emergencia.

¿Necesita ayuda urgente?

Llame al +34 900 431 710 para asistencia en carretera, disponible 24 horas al día, 7 días a la semana.

Online form to report an incident for your Tesla

Rellene el formulario de reclamación

  • Prepare los siguientes documentos:
    • Las fotos que tomó del/de los vehículo(s) siniestrado(s)
    • Su formulario europeo de accidente rellenado
  • Rellene el formulario en línea.
  • Rellene todos los campos del formulario con precisión y detalle. Así será más fácil y rápido tramitar su solicitud.

Por favor tenga paciencia, nos pondremos en contacto con usted.

Una vez que haya enviado el formulario, no tiene que hacer nada más, a menos que le pidamos información que falta.

Procesaremos toda la información que nos haya enviado lo antes posible.

Responderemos a su solicitud.

Si aceptamos su reclamación, le ofreceremos la mejor solución posible, ya sea en forma de reparación o de reembolso monetario.

Si no está satisfecho con el resultado, puede utilizar este formulario para presentar una queja formal sobre su reclamación.

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